单向收费大事记

　　1997年5月 原邮电部拟定单向收费方案，上报原国家计委后搁浅。
　　1998年5月 信息产业部宣布：手机单向收费的可行性方案尚在研究之中。
　　2000年6月16日 信息产业部副部长张春江称，信息产业部支持单向收费。一个月后，该部有官员称：单向收费方案已报国务院审批。
　　2000年10月 当时信息产业部官员透露“双改单方案等国务院批准就能实施”，导致中国移动、联通的股票大幅缩水。直到一周后信息产业部出面否认此传言，两公司的股价才回稳。
　　2000年12月 时任信产部部长的吴基传明确表示，两年内不可能调整移动电话资费。
　　2003年 小灵通全国放号，中国移动推出新品牌“大众卡”准单向收费。
　　2004年3月 单向收费第4次实行建议提交“两会”，但年内难兑现。
　　2005年12月 厦门移动和厦门联通尝试借道“话费套餐”，试水单向收费。
　　2006年2月 上海联通和上海移动率先以“准单向收费”表明态度。
　　2006年11月 中国移动三大品牌产品全球通、动感地带、神州行在天津全面单向收费。
　　2007年1月 广东移动宣布：全球通2月单向收费；广东联通宣布，全部品牌2月逐步单向收费。
　　2007年2月 手机单向收费在北京破冰。
缘起：继北京移动三大品牌陆续推出单向收费套餐后，联通于3月11日宣布，自3月13日起联通C网与G网的“新势力”品牌用户，可以申请选择单向收费优惠政策……
北京联通新势力单向收费13日可申请

·各方观点：
· 03-12 电信资费套餐：选择太多了就等于没有选择
· 03-12 单项收费始露脸 套餐存猫腻口惠并未实至
· 03-12 人大代表建议中国电信取消固定电话月租费
· 03-10 手机漫游费该不该取消 运营商称降价是方向
· 03-09 电信运营商手机套餐再度回首 降价远没到位
· 03-09 北京市消协、律协联手呼吁取消手机漫游费
· 03-09 陕西运营商:是否取消手机漫游费国家说了算
· 03-09 神州行单向收费忽悠神州 花“月费”买虚名
· 03-06 北邮教授曾剑秋:电信资费套餐未必越少越好
· 03-06 "超值"话费涉嫌价格欺诈 亟盼有效监管(图)
· 03-06 手机资费:单向收费藏陷阱 优惠活动不优惠
· 03-06 接听免费藏门槛 专家:单向收费情结被利用
· 03-02 各种套餐资费方案实施 几多手机用户被套牢
· 03-01 阚凯力:接听免费套餐不等于实质性单向收费
· 01-05 王煜全:单向收费将拖垮联通 3G应警惕价格战
· 03-02 用户质疑:手机套餐只为套钱 收取专项存款
·电信监管：
· 03-12 温总理报告对我国通信业发展提出更高要求
· 03-05 促进用户放心消费 电信资费套餐方案将简化
· 03-05 政协委员:合理调整电信资费 保护用户权益
· 03-02 信产部向"资费套餐"开刀 要求减少资费种类
·相关报道：
· 03-06 联通新势力推出单向资费 本地接听免费(图)
· 03-06 诚信服务年 六大运营商作出电信服务承诺
· 03-05 云南联通在全省内推出单向收费系列方案
· 03-05 中国移动、中国联通一月份用户增长创新高
· 03-01 移动与联通单向收费对固网运营商是雪上加霜
欢迎参与调查

你认为目前手机资费是否合理？
不合理
合理
可以接受

　

手机单向收费之后，您认为哪家运营商收费更合理？
移动
联通
差别不大

　

手机单向收费后，您更加关注运营商的哪些服务？
双网双待或类似服务
更加优惠的套餐产品
更多款式的定制手机
更加完善的网络服务

　

移动、联通单向收费产品推荐区

北京联通新势力单向收费资费详情

北京移动动感地带单向收费资费详情

2007电信服务承诺

·中国联通
1.确保用户知情权，严格按客户服务协议办
2.投诉处理“首问负责，限时办结”
3.SP业务定制由客户确认
4.公开Sp业务信息，方便客户查询
5.10109696 SP服务监督热线，接受客户监督
6.方便用户话费及时查询
7.开通全国服务质量监督举报电话
8.话费误差双倍返还，短信差错先行赔付。
·中国移动
1.全面启用新版入网协议
2.资费信息清晰透明
3.收费误差，双倍返还
4.全面实施服务定制客户确认
5.48小时首次回复客户投诉 6.业务办理"免填单"和"一台清"，全面实现自助服务电子化
7.先提醒，后停机
8.专线受理不良信息举报

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