【赛迪网独家报道】高端访谈：3G消费需求与服务支撑 在线嘉宾:《通信产业报》总编辑、副社长 电信专家 辛鹏骏 先生
主持人：各位读者大家好,赛迪网中国通信产业高端访谈第一期,主题3G消费与需求服务支撑。今天下午我们迎来重量级电信专家，赛迪网非常荣幸邀请到通信产业报总编辑副社长辛鹏骏先生。近期信息产业部王部长表示中国具备3G发牌的条件，今日信息产业部颁发3G三大国际标准之一的中国TD标准为中国行业标准，这一举动再次表现了中国政府认可和扶持TD的态度，也预示中国发牌照进入倒计时状态，自2003年以来中国3G脚步第一次如此之近。今天我们主要讨论一下中国3G消费者对3G需求是什么？中国电信运营商、服务商，增值商可以满足消费者的3G需求是什么？
主持人：我先提第一个问题，3G可以为中国消费者真正带来什么？
辛鹏骏：首先向网友问个好，很高兴有机会参加赛迪网主持的重要访谈活动，这一次以3G消费需求服务支撑为主题，非常荣幸能够参加作为信息产业第一影响力的网站的访谈。谈到3G这是一个大家广泛关注的话题，也是整个业界非常期待的。事实上刚刚参加了，有关3G非常重要的活动，就是巴塞罗那举行的3G大会，我们亲身感受到中国3G让业界的关注，刚才谈到3G对于中国消费者的消费需求，我先谈一下我的看法。首先讲中国市场对3G业务新业务需求十分广泛积极的，首先中国市场的庞大，中国是全球最大的市场，不仅是电信市场，第二中国经济的成长是世界经济增长非常重要的动因，还有就是中国的消费者是非常活跃的消费群体，另外我们也可以看到中国文化圈的市场也证明，比如日本，比如韩国，比如香港特别行政区，比如台湾地区等。应该谈到中国的市场，中国的用户对于3G应用有非常广泛的需求。在谈到3G，主持人在提纲中谈到中国3G给消费者带来什么样的应用和体验，我想这个业界已经谈了很多很多，我们从一开始从上世纪末，这么多年来一直探讨3G能带来什么？综合起来对用户来讲可以从四个层面以全新的体验。第一个快速无线数据服务，这是非常重要的，现在已经切实感受到这样的帮助。第二个就是丰富的个性化无线增值业务，很多人在二代开始使用，还有更现实的企业级无线服务，这成为3G重要的特征，当然还有很重要的一点就是更有保证的话音服务，语音服务，听到3G消费者需求方面，我们不能不谈对3G时代对消费者的需求，消费者用户权益的保护，马上就要迎来3.15，我想电信行业是一个服务行业，3G也是一个为消费者服务的业务，作为一个特征明显面向消费者的新业务应该加强3G业务对消费者权益保护的关注，比如对3G的监管思考，对3G资费设计，对3G的服务要求。这还有很多工作去做切实保护消费者权益。我们注意到最近在有关会议上信息产业部有关司局，电信管理局，清算司等等就这些相关的议题也表明要做重要的讨论和关注。
主持人：中国消费者在近阶段真正的需求是什么？
辛鹏骏：刚才已经讲了还是从四个层面，快速无线数据服务，丰富的数据业务，这些都是实实在在的，话音服务是需要的，无线增值业务在二代也不断用，数据服务使得笔记本可以无线上网，还有对企业的无线服务，对运营商是大客户，对3G也是企业级的应用。(c001)
