【赛迪网整理报道】2007年，手机投诉数量居家电电子类产品投诉的首位。随着3·15临近，赛迪网特别推出重金征文活动，旨在为消费者提供一个维权的平台，也为更多的消费者敲响警钟。
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以下为入选征文：
我平时打电话时间都很长，手机往往没怎么用就没电了，前些日子正好买了新手机，于是决定再买一个手机号，这样两部手机轮换，至少可以弥补待机时间的不足。
新手机号我选了动感地带，因为它的资费确实是最便宜的，再加上前一阵北京移动在搞入网送话费活动，觉得还是有点吸引力的。买了卡号之后，看了看套餐的选择，才发现一个很涉嫌霸王条款的问题。
动感地带是要有必选套餐的，而且都是短信套餐，这点对于基本不发短信的用户来说，无疑是强迫消费。更过分的是，北京动感地带的三项必选套餐中，最便宜的是10元，而入网时默认的却是20元套餐。对于不发短信的我来说，本来要选10元套餐就很不情愿了，而第一个月还必须要支付20元，心中真是极为不满。
在激活手机号时，我还是先尝试了通过电话修改套餐，结果系统并不支持，最终只得不情愿地直接充值激活，然后才更改套餐。
我想遇到同样问题的用户肯定不止我一个人，可是大家都不是闲人，不可能为了10元钱去找中移动打官司讨说法，可是在运营商大力鼓吹人性化服务的今天，为什么这样的霸王条款还没有被取消呢？而对中移动，我想说，我知道对于你庞大的用户群来说，每人10元合在一起也是一个不小的数目，可是仔细想一下，这10元钱的利益和你们的企业形象相比，到底哪一个更重呢？
