背景资料:
一、关于北京奥运通信的技术和业务创新
第一次采用基于ASON技术的智能光传送网络。为奥运会提供高品质、安全稳定的视频传送业务和专线业务等。
第一次采用浅压缩高清视频传送技术。中国网通也将首次采用长距离非压缩的方式传送高清电视信号。将原始的高清电视信号完全没有损伤地在国际间传送,这意味着电视观众几乎可以与现场的观众同时看到比赛的场面解决了电视转播的延迟。
第一次研发使用基于IPv6技术的视频监控系统。此套系统已在对奥运场馆和奥运指挥中心等重要场所进行实时监控,提供端到端、场内和场外“7×24小时”的优质服务。获得2007年度中国通信学会科学技术奖一等奖。
第一次开发应用媒体宽带卡。用户在奥运场馆和酒店等地的插卡式宽带接入终端上插入IC卡,就可使用不限流量的高速互联网接入服务。媒体宽带卡在测试赛期间正式推出,深受广大媒体的欢迎。
第一次提供基于VLAN的多媒体实时传送服务。中国网通为美联社、路透社、法新社、新华社、盖蒂图片社等五大社组建了一张连接各场馆和MPC的专网,通过VLAN的方式对不同通讯社的用户数据进行隔离,从而在同一网络内为不同用户的组建虚拟专网。
第一次研发推出奥运城市通服务。“奥运城市通综合信息服务及求助系统”是国家科学技术部和信息产业部确定的科技奥运项目。其目标是借助中国网通无线网络和呼叫中心为奥运大家庭成员以及市民和旅游者提供求助服务、定位服务和信息咨询。
第一次建设多语言呼叫中心。用户可以通过定制终端或其他终端拨打相应的呼叫中心号码实现紧急求助;系统自动判别用户的身份、语言,并即时进行用户定位;用户可以第一时间得到自己母语或英语的支持;
编制第一个奥运通信保障服务技术标准。为使中国网通的服务水平达到奥运要求,接受世界各国人士的检验,中国网通编制了《奥运服务标准》。这是奥运历史上第一个为保障奥运通信服务而制定的技术标准,并获得了2006年北京市经济技术创新工程优秀成果奖。
另外,中国网通还为奥组委开发了奥运标志审批信息系统和用于奥运通信指挥的信息系统。
二、关于宽带奥运战略
宽带奥运战略是一个完整的体系,从高速网络、宽带接入、综合业务、丰富应用和便捷服务多个层面进行规划和实施。
在高速网络层面,中国网通启动了一系列高速网络项目,光缆网络、传送网络、交换网络、数据网络在规模和品质上有了全面的提升。在奥运光缆方面,中国网通构建了连接所有奥运场馆的光网络,为奥运电视转播系统、赛事系统、通信系统、指挥系统提供安全可靠的通信服务。在奥运传送网络方面,中国网通已经建成了全球第一张基于ASON+MSTP的奥运智能光传送网络,为奥运会提供高品质、安全稳定的视频传送业务和专线业务等。在奥运交换网络方面,中国网通奥运交换网络是国内第一张实现广域Centrex,并提供场馆间五位缩位拨号的奥运专用交换网络,对终端功能的支持达到了国内最高水平。在奥运数据网络方面,中国网通为奥运客户建设了奥运VIP专网,网络品质在国内首屈一指,为奥运媒体客户、酒店客户和组织者提供优质的互联网接入。
在宽带接入技术层面,中国网通将通过三种方式为用户提供便捷的网络接入:LAN、EPON光纤接入、McWill无线接入。中国网通还开发了卡认证的接入模式,用户通过一张IC卡不需要用户密码就可以在奥运场馆和新闻中心方便地实现宽带上网,这种方式在“好运北京”测试赛中已经得到了媒体客户的广泛认可。北京奥组为正计划扩大这几项应用的范围。
在综合业务层面,中国网通不仅提供语音、传送、数据、线路出租、宽窄带接入等基础电信业务,还提供产品化业务和应用性业务。产品化业务包括奥运HDTV、卡类业务、呼叫中心业务等,应用性业务指需要在奥运不同客户群中提供具体应用的综合性业务。中国网通正围绕场馆组织部门、机场、酒店、公安、交管等积极打造宽带城市,范围包括宽带酒店、宽带公共区、智能交管、安防、奥运视频传送、奥运呼叫中心等。
在丰富应用层面,中国网通将基于总体战略,按照数字奥运、科技奥运理念推出三大类26项产品,其中不乏一些亮点应用,包括基于IPv6视频监控系统、基于卡认证的媒体客户服务、基于McWill的无线接入系统、奥运智能网络终端、奥运交通安保应用和奥运城市通项目,这些应用为城市的游客提供了强大的服务能力。
在便捷服务层面,中国网通将提供立体化的便捷服务:通过现场服务建立客户服务快速渠道,为此,中国网通将在每个场馆都设立场馆经理;通过奥运呼叫中心建立客户服务统一渠道,通过先进的网络管理系统和资源系统建立主动监控平台,主动发现各种网络隐患和故障,进行有效的预警和处理;通过建立快速应急渠道,对突发事件进行处理。
(责任编辑:张冬霜)
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