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联通首次告用户恶意欠话费 用户质疑违约金

发布时间:2006.04.26 10:31     来源:重庆晨报    作者:李澜

与重庆联通公司签订“CDMA移动电话用户入网协议”后,4用户却未能履行协议,并欠下高额费用。联通公司多次发短信、派人上门、发律师函要求用户缴费,用户却置之不理。

25日开始,联通公司分别将四人告上法庭,要求他们偿还所欠话费和滞纳金。记者了解到,此为本市首例电信营运商起诉欠费用户案。沙区法院经过审理后,昨日下午判决其中一被告杨某立即支付本金和违约金4000多元,其余3用户的欠费案件仍在调查审理中。

4用户欠下高额话费

据重庆联通公司诉称,沙区居民杨某、赖某、欧某和程某在2003年,分别与该公司签订“CDMA移动电话用户入网协议”,用身份证登记购买手机并带号入网,承诺了每月不低于49.6元—368元的消费总额、在1—2年时间内不能退网等等。

4位用户购机后,却不缴纳话费至今,联通公司多次催收无果。至今年4月24日,杨某欠话费1404.18元、违约金2890.5元;赖某欠话费2273.97元、违约金3907.65;欧某欠话费6333.6元、违约金8646.53;程某欠话费2037.29元、违约金3160.76元。用户不满高额违约金

本月21日、24日和昨日,沙区法院分别开庭审理了杨某、赖某、欧某的欠费诉讼案。

3人均称,自己因手机被盗等原因未继续使用CDMA业务,并对高出话费金额的违约金也表示了疑惑。

联通公司代理律师王燕称,双方签订协议约定:因种种原因未能按协议约定期限或金额使用手机的,仍应承担协议约定的相关责任。根据国家电信法规定,用户如不履行协议,需承担3‰的违约金,如欠费达11个月,所欠本金就将翻番。

两成用户欠联通话费

据重庆联通公司介绍,重庆联通用户高达数百万人,估计其中20%%的用户均有欠话费的行为。该公司为此专门成立了清欠部门,从1998年起就以信函、电话、上门通知的形式进行催欠清理工作。

王燕称,起诉这4名用户,是因为他们曾多次以各种方式催收,但4名用户态度恶劣,属于典型的恶意欠费行为。下一步,该公司将加大欠费清理力度。(c001)

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