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3G吹热手机搜索市场 用户体验是取胜关键

发布时间:2007.09.03 16:57     来源:赛迪网    作者:磐石之心

【赛迪网 通信产业讯】中国3G风雨欲来,TD测试如火如荼;广州移动、联通纷纷下调GPRS包月费,5元可以包100M流量;诺基亚发布新战略Ovi,意在把互联网和手机服务合二为一;Google进军手机传言四起,甚至又传出雅虎也要造手机……

这一切看似没有关联的信息,却预示着手机互联网时代的到来。更有数据显示,日本移动互联网用户首超固网用户,而比尔•盖茨也表示2010年无线互联网将无处不在,思科钱伯斯说,未来的互联网,无线技术与IP技术的融合,将使得互联网应用无时无刻不影响我们的生活。

曾经PC互联网的爆发,催生了google、百度、雅虎等搜索引擎提供商,他们的存在方便了我们的互联网生活,而且也造就了伟大的商业神话。笔者预测,手机互联网时代的到来,必将催生手机搜索服务的发展。那么,在未来的手机互联网时代,搜索引擎制胜的秘诀是什么呢?到底谁能够成为手机搜索时代的“王者”?

近日,谷歌、百度、腾讯、新浪等纷纷推出自己的手机搜索产品,希望在手机互联网时代抢得先机。

谷歌李开复表示,我觉得,即便是今后PC和移动在我们都是二者并重。但我觉得未来的发展应该有更多的空间。百度也推出了自己的手机搜索wap.baidu.com;腾讯的wap.soso.com;新浪的wap.iask.com,微软的live search等都是基于手机搜索的产品。除了这几家大网站推出自己的手机搜索产品外,还有多家WAP网站也推出自己的搜索产品。

笔者分析,多家企业纷纷进军手机搜索的目的并非为抢占多少搜索用户,更重要的是为了在手机搜索市场“抢位”。也就是说,希望做到人无我有,毕竟目前中国的手机互联网用户处在增长阶段,还无法和PC互联网用户相比。

在使用的过程中,笔者发现大多数的手机搜索引擎,都是将互联网搜索功能简单的移植到手机上,并非为手机量身定制,从而导致了速度慢,可用功能少,用户体验差等问题。

我们拿百度手机搜索为例,这个手机搜索引擎就是简单的将百度搜索引擎移植到手机上,主要还是基于网页的搜索,而google在手机中内置的搜索引擎也是基于网页应用的。这样做的缺点有两个:

首先,没有考虑到手机与PC的区别。手机由于屏幕小,操作模式和电脑不同,因此手机搜索引擎要适合手机用户的使用习惯。大量的网页信息,导致搜索速度慢,用户视觉效果差等问题。

其次,对用户需求把握不够。到底手机互联网用户要搜索什么?手机作为一个便携性通信设备,笔者认为手机搜索更重要的是满足用户的手机生活,给手机生活带来便捷,而不是为了办公等活动。

在技术层面上,传统的互联网页面是一个敞开的平台,在这种架构模式下,每一个网页可以连接文字、图片或者别的网站,形成了整个的互联网。手机搜索网页则不能进行大量的信息链接,每个网站之间各个独立,以传统互联网技术为中心的搜索技术不能通过简单的移植在手机搜索中兼容。因此,笔者认为手机搜索引擎更要注重的是用户体验,以及对手机用户特定需求的满足。

相比与百度、谷歌的手机搜索,腾讯手机SOSO似乎更加符合手机用户需求,完全不同与其他手机搜索。

笔者在使用的过程中,发现这款手机搜索应该专门为手机设计的,也不是将互联网上的“腾讯搜搜”移植过来。利用手机SOSO的分类搜索,你能方便的找到“手机铃声”“MP3”“手机软件”“手机游戏”,同时个性化的“生活搜索”,能够帮你解决生活中的各种问题。

大部分手机用户都希望给自己的手机增加装备,下载铃声,下载游戏,安装软件等应用是不可缺少的,而手机SOSO就满足了用户装备自己手机的愿望,让手机用户可以快速的找到自己想要的资源并下载到手机安装。

此外,很多手机用户出门在外的时候,会遇到找饭店、找宾馆、找酒吧……各种问题,手机SOSO也很好的解决了用户的难题,只要你输入要找的内容和地点,就可以得到详细地址和联系电话等信息。

因此,笔者认为这款手机搜索引擎是专门针对手机用户量身打造的,而并非简单的从互联网搜索移植到手机中。相比其他手机搜索,手机SOSO或许更加注重手机用户的使用体验,譬如说,搜索内容分类,每行显示的字数,跳转页面的逻辑显示,自动适配机型等等。

随着3G时代的到来,手机搜索必然成为商家必争之地,笔者预测未来手机搜索并不会像互联网搜索一样是技术取胜,而是靠用户体验,靠满足手机用户特定的需求取胜。到底谁将是手机互联网时代的“搜索王者”呢?我们拭目以待!

(责任编辑:饶翊)


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