西蜀地震，九州恸哭。至今，这场突如其来的地震已掩埋了4万多华夏儿女鲜活的生命，他们就这样永远消失在一长串的罹难名单中。
在灾难发生的那一刻，你的心是否也牵挂着千里之外的灾区？在四川的某个地方，是不是也有熟悉的名字你想要呼唤？而身处瓦砾中的灾民也渴望手中的电话成为通向平安的桥梁。这一刻，通信成为我们共同的希望，然而地震的严重破坏，使得灾区通信几度陷于瘫痪，面对着忙线的电话你是否手足无措？电话终于接通的瞬间你又是怎样的如释重负。现在，余震还在继续，或许在哀悼灾难的同时，我们也不能忘记那些为了保障通信而一直在努力的电信运营企业。
移动：启动多项紧急措施
汶川地震发生后，四川超过3400个移动通信基站中断服务，地震灾区的移动通信陷于瘫痪。面对危机，广东移动也派出多辆应急通信保障车前往四川，同时调遣应急通信保障小分队队员，携带海事卫星电话等通信保障设备赴灾区保障通信。到5月16日，中国移动在四川汶川县的移动通信全面恢复，四川所有县以上行政区移动通信恢复正常。
在恢复和保障灾区通信外，中国移动广东公司展开了多项爱心活动。灾后迅速推出200万张“抗震救灾爱心卡”。5月14日，特别开通了 短 信 捐 款 端 口10658668999，截止到5月19日晚，广东移动用户通过手机平台捐款总额超过1800万元。近日，中国移动更作出决定，全部减免赴四川成都、绵阳、德阳、广元和阿坝藏族、羌族自治州等五个地区的所有移动漫游客户，5月12日起在上述区域发生的手机通信费用，有力地支持了抗震救灾工作。
电信：保障通信，捐款捐物
四川省汶川县发生8.0级地震灾害后，中国电信广东公司马上紧急动员，以实际行动支援灾区。据了解，灾情发生后，广东电信对四川方向的话音电路和数据电路都做了特别保障，到5月19日，累计购置、筹集、调拨通信设备和救灾物资20批(次)、16种、总值达1500多万元。广东电信下属的号码百事通信息服务公司也紧急行动，迅速将四川省阿坝、达州、资阳、巴中等州市的号码百事通部分话务承接下来，截至5月19日共累计承接四川话务52554次，接听赈灾咨询热线11041次、“找亲人，报平安”热线18301次。5月17日，中山的林静通过“找亲人，报平安”热线，成功找到在广元养伤的亲友郭凤琪。
据了解，广东电信更捐款捐物支援灾区，截至5月16日，仅广东电信的员工捐款已达761万元。到5月20日，广东电信“我的e家俱乐部”积分捐赠已折合人民币319911.12元，这笔善款将专门用于购买相关物资发往四川地震灾区，帮助灾区人民渡过生活难关，重建家园。
联通：全免赴灾区手机漫游费
汶川地震的破坏使得联通灾区C网和G网的移动通信陷入阻塞，四川等地通信设备受灾严重。为尽快疏通话务，广东联通立即启动应急预案，进行紧急话务调度。广东联通紧急调整话务路由，将至四川80%以上G网话务通过新建的软交换汇接网疏通，同时迅速派出应急卫星通信车前往四川，解决了灾区通信的燃眉之急。
据介绍，广东联通在灾后第一时间与广东省红十字会等部门联系，对外公布了短信捐助平台1069999301。截止5月20日，广东联通近50万用户共捐助191万元，公司及员工捐款达210万元。5月15日起，联通CD-MA网络推出“心系汶川，共渡难关”赠送实时灾情新闻，向用户提供及时的灾区新闻播报服务。
5月18日，中国联通公司对外宣布从5月12日至5月31日，对全国赴四川省成都、绵阳、德阳、广元和阿坝藏族、羌族自治州等重灾区的联通用户全部免除漫游费和点对点短信费，以便利当地救灾工作的展开。
网通：以优质服务参与救灾
广东网通在灾后迅速行动，以实际行动向籍贯为四川、重庆、甘肃、陕西和贵州等受灾地区的人群伸出援手。5月12日下午，广东网通紧急召开全省业务线电话会议，要求网通省内所有公话超市、话吧均要延长营业时间，针对灾区实施定向优惠，并且紧急开通部分免费电话等各项措施。
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