工业和信息化部今天发布通告称，2008年第2季度有120家SP企业因违规受到通报批评、责令整改、行政处罚，4家违规情节严重的被责令停业整顿，99家SP企业受到停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理。
通告称，上述存在违规和违约行为的SP企业中，由中国移动负责接入的94家，由中国联通负责接入的101家，由中国电信负责接入的4家，由中国网通负责接入的20家。
通告还称，2008年第2季度用户总申诉量为8728件，比上季度上升7.7%，其中：涉及SP收费争议方面的用户申诉为1397件，比上季度下降13.6%。相关基础电信企业负责为SP企业提供接入服务和收费的，涉及中国移动853件，比上季度下降7.8%；涉及中国联通463件，比上季度下降21%；涉及中国电信41件，比上季度下降37.9%；涉及由中国网通40件，比上季度上升2.6%。另外数据表明，2008年第2季度涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为16.01%，比上季度下降4个百分点，呈明显下降趋势。
通告指出，总体来看，2季度涉及SP收费方面的用户投诉稳步下降，SP企业违规行为继续减少，SP企业经营行为日趋规范，SP市场消费环境进一步好转。
