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运营商角力学生市场 市场细分能力遇考验 (1)

发布时间:2008.09.10 14:08     来源:通信信息报    作者:翁佳焰

  学生市场引爆各大运营商眼下全新商机。据《重庆商报》报道,重庆联通新势力业务日前针对校园市场推出惊人促销:不仅对8月24日到9月30日期间的新入网用户赠送20元话费,还将自12月起分9个月返还给用户9、10、11三个月的所有话费,并可抵扣除国际长途、国际漫游、SP以外的所有费用。套餐优惠也在其他运营商的近期举措中显现,一时间吹响电信市场竞争的号角。

  运营商大战学生市场,反映出电信竞争的领域扩大和针对性加强。运营商比拼的焦点已经不止是单一的用户群体、资费和技术水准,更是对市场细分能力和用户需求捕捉的最大考验。如何针对具体用户群的不同需求提供多元化和差异化的个性服务已经成为电信竞争的主流趋势。

  学生市场需求激增

  眼下可谓学生市场的“黄金时期”,运营商“各显神通”,掘金于此是发展用户的最佳选择。据了解,中国电信湖南永州分公司近日向大学生推出TOP空间,在指定高校范围内的学生宿舍电话上使用话包卡,市话免费、长话包干,网包则满足学生宿舍一人一台电脑上网的需求;据《华西都市报》报道,中国电信成都分公司推出“校园行201宽带ADSL”业务,每月只需70元就可享受1MB带宽,还专门针对学生推出96301IP直拨卡,可在201电话机与IC卡电话机使用,更可享受三档全面升级的套餐优惠。

  据悉,辽宁移动在全省范围内相中了中学生客户市场。其针对中学生细分市场推出动感地带学习套餐,以学习型产品为卖点,开发了主打业务“动感学堂”,包括“动感英语”、“动感故事会”、“名师讲堂”等内容,学生可以根据需要分项使用,也可以打包定制。

  运营商“校园竞技”是继奥运热潮之后电信市场的又一股新风。一方面,年轻群体,尤其是校园一族仍是短信、宽带上网业务的主流用户,他们对于信息量和电信服务的多元化和个性化需求正进一步增大;另一方面,电信竞争的市场领域正不断扩大,拓展用户应以不同的市场需求为导向。

  资费和服务品牌优势成就当前赢家

  从实质上看,学生市场的竞争由于用户的自身特点,对资费和服务的综合要求较高。从这点上说,中移动已经将TD的触角延伸于此,资费优势非常明显。

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