你曾经顶着炎炎酷暑,赶到附近的电信营业厅查询话费清单吗?你曾经排队缴纳电话费、办理宽带上网服务吗?现在,这些烦心的日常生活习惯或许将成为历史。据新华网报道,国内领先的第三方支付平台财付通近日宣布与中国电信四川公司、江西公司等达成网上缴费充值合作。
今后,广大市民通过电信“网上营业厅”网站,即可在线办理相关帐单查询和业务缴费服务。今年8月,支付宝网络技术有限公司与中国网通徐州分公司签订合作协议,徐州网通用户将可以通过支付宝平台缴付全部网通费用。电子支付已成为新兴的支付平台,越来越受到市场各方的青睐。一些互联网企业在电信增值行业的加快动作也引起了业界的广泛关注。
需求推动的历史必然
随着电信行业的发展,传统电信营业厅已经不能够满足客户的需要,其业务目前大多都在线下的营业厅完成,也在人力资源方面会造成很大的压力。电信公司通过与财付通等在线支付平台的合作,一方面优化了现有的缴费流程,为用户提供了一个安全、快捷的充值渠道;另一方面为电信公司提供了委托代扣、实时到账等完善的资金管理服务,节省了人力成本、时间成本。
另外,截至2007年,国内的运营商仅中国移动、中国联通、中国电信和中国网通的营收总和就超过了7000亿元,如此庞大的营收,无疑是一片亟待开拓的新蓝海。面对如此巨大的市场,财付通、银联支付、支付宝等第三方支付平台伺机而动,纷纷涉足电信缴费市场,与各大运营商展开合作。
艾瑞咨询公司认为,内部的支付需求、用户基础和外部电子商务的推动,将共同促进电子支付市场的快速发展。根据艾瑞咨询发布的《2008年第二季度中国网上支付市场监测报告》显示,2008年第二季度第三方网上支付交易额规模稳定增长至575亿元,环比增幅超过20%,同比增幅超170%。从连续性季度数据变化趋势来看,第三方网上支付的季度交易额增长速度逐渐趋于稳定,市场进入深入拓展期,第三方支付已成为新的市场热点。
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