ABI研究机构最近发布了一项用户调查结果，显示当今的移动电话用户使用移动内容来源日趋多样，主要来源为互联网或用户的个人收藏，或者来自于无线运营商。举个例子，今天的移动用户更倾向于通过他们的移动电话收看从 YouTube下载的视频，而不是运营商提供的视频。但是从运营商下载铃声的用户是从其他资源下载数量的2倍之多。
“内容下载更多的是通过移动电话而不是用户的电子设备，内容的获取有丰富的来源，”研究机构总裁Michael Wolf.表示“这显示了绝大多数运营商对网络有很强的控制能力，但他们掌握移动内容系统的能力仍很有限。在将来用户将有更多获得丰富媒体资源的机会。”
大约14%的受访者表示他们使用手机收看视频，而内容来源的比例大约分为3部分，从YouTube等网站收看视频的用户比例是35%；而使用他们自己运营商提供的视频，用户比例约是31%；而通过他们的移动设备下载视频的用户比例约是28%。音乐的下载渠道同样是多样化的，音乐最主要的渠道是通过CD下载到手机上(移动音乐听众中的48%)，当然有三分之一的音乐听众(35%)从运营商购买音乐。最近有数据显示预先下载游戏这样的内容已经成为了的流行模式，大约10个用户中就有6个表示他们仅玩手机附带的游戏。
