爱立信网络、电信服务和多媒体三大业务部门的新架构相互作用，并将“卓越运营”的策略贯彻其中，从而确保稳定增长。
在国际金融危机的冲击下，国外电信设备供应商2008年的财报几乎是一片赤字。
而爱立信2008年销售额达2089亿瑞典克朗，同比增长了11%，成为国外电信设备供应商中的亮点。爱立信为何能够逆市增长？
爱立信大中华区执行副总裁兼市场与战略发展部总经理冯映夺在接受《中国电子报》记者专访时，讲了这样一个故事：去年的F1年度车手总冠军汉密尔顿曾经表示自己更希望在雨天比赛，因为在雨天比赛可以拉开与竞争对手更大的差距。如果将雨天比作电信业不景气时期的话，此时将弱者更弱、强者更强。由于爱立信的战略定位准确，即使在电信业零增长甚至负增长的时候，爱立信也能够实现增长。
架构保持稳定 贯彻卓越运营策略
2007年1月1日，爱立信开始实行网络、电信服务和多媒体三大业务部门的新架构。与原来公司架构的不同之处在于多媒体业务在新架构中“麻雀变凤凰”，由重组前仅是爱立信庞大系统部门中的一部分变身为重组后爱立信的一线部门。
冯映夺并不讳言新架构对于公司渡过国际金融危机起到的重要作用，不过他更强调的是三大业务部门沿着各自的主线前进对于公司业务增长的重要性。网络部门强调继续巩固爱立信的全球领导地位，利用规模效应实现持续稳定的增长；电信服务部门则是以“管理服务”为中心点，目前爱立信管理着拥有2.5亿用户的网络，而全球用户最多的运营商中国移动也不过拥有5亿多用户；多媒体部门的主线是通过“收购”在细分业务领域领先的中小规模公司，来完善自身的产品和解决方案。
这三大业务相互作用，从而推动公司整体向前发展。公司为不同的业务发展提供了相应的环境，简化流程，明确目标，并将爱立信长期以来一直实行的“卓越运营”的策略贯彻到公司的各个层面，从而确保取得行业领先的利润率。
虽然新架构对于爱立信安然渡过此次国际金融危机起到了重要的作用，但是，新架构面向未来的意义更为重大。电信业分析人士付亮在接受《中国电子报》记者采访时表示，从目前来看，多媒体业务对于爱立信的带动作用较小，它是爱立信瞄准未来的业务。爱立信的增长主要与其在GSM（全球移动通信系统）/WCDMA（宽带多码分工存取）领域的强大竞争力以及电信服务领域的快速增长有关。爱立信的优势在于能够借助服务为运营商提供整体打包解决方案，降低客户的TCO(总体拥有成本)。爱立信目前的架构相对合理，在近期内不会有大的调整。
部电信研究院副总工程师陈金桥在接受《中国电子报》记者采访时更是将爱立信的公司架构视为“面向未来十年的架构”。他说：“在语音渐渐不再是运营商的主流业务之时，多媒体的重要性日益显现。爱立信此前在多媒体领域涉足较少，的确需要加强。爱立信将多媒体作为三大业务部门之一说明爱立信面向未来很有危机感，希望能在未来的生态型市场和消费型市场占据领先地位。”
“不停重组在2000年前后成为电信业时髦的管理方法，不过，爱立信公司现任总裁兼首席执行官思文凯认定公司一定要有稳定期。公司目前的架构很合理，能够帮助爱立信成为移动宽带时代的领导者。作为一家强调专注的公司，今后几年公司的结构不会出现大的变化。”冯映夺对公司的未来充满信心。
自主增长为主 小型收购为辅
对于爱立信来说，多媒体业务的潜力巨大，不过发展难度也最大。因为在这个领域他们几乎没有什么优势可以继承，多媒体部门的所有应用将面向个人用户开发，既有大众消费者，也包括企业用户，而爱立信以往的产品和服务几乎全是面向运营商的。爱立信的竞争对手也将从设备商变成诺基亚、高通甚至微软等企业。
对此，冯映夺表示，多媒体业务是“电信+互联网+内容”的整合，是多种应用的结合。爱立信一直在引领移动宽带领域的发展，公司认为互联网能够带来真正的革命性创新。因此，早在两年前，爱立信就指出互联网应用将是移动宽带领域的杀手级应用并进行了相关准备,收购和整合可以帮助爱立信在这一领域快速成长。
对于收购和整合，冯映夺透露爱立信遵循着以自主增长为主、辅以小型收购的原则。收购的目标集中在中小型企业，便于实现组织架构和文化层面的整合。在就任爱立信公司总裁兼首席执行官之前，思文凯领导一家锁业公司成功地进行了40多项收购成为行业“老大”，并实现了向安全行业的成功转型，这也为他在爱立信进行的一系列收购积累了丰富的经验。此外，爱立信还积极与规模相当而且业务互补的公司进行整合。爱立信最令业界吃惊的动作莫过于2001年与索尼各控股50%成立专注于手机终端生产的索尼爱立信公司。现在来看成效显著，正如爱立信大中华区总裁马志鸿所言,索尼是非常强大的内容提供商，在视频、音乐、IPTV(网络电视)方面都可以为爱立信提供大量的内容资源。爱立信发力多媒体业务可谓是“未雨绸缪”。
对于收购和整合，冯映夺总结说：“要联合就要强强联合。最近爱立信与ST-NXP半导体公司组成的合资公司与索尼爱立信公司采用了类似的运作模式，爱立信的强大移动平台产品和ST-NXP的半导体能力将使合资公司成为业界领先者。”
定义而非跟随主流技术发展
当被问及“从GSM到WCDMA、从HSPA(高速分组接入)到LTE(长期演进)，爱立信为什么总能沿着主流技术方向发展”时，冯映夺进行了纠正：“爱立信不是‘沿着’而是‘定义’主流技术的发展方向，引领电信业的每一次进步。”他举例说，LTE这个说法就起源于爱立信研发团队的工作语言，后来才普遍为业界所用。爱立信目前拥有业界最多的UMTS(通用无线通信系统)/WCDMA/LTE专利，还是行业标准化进程的主要推动者之一。
冯映夺并不讳言爱立信也曾投入力量进行过CDMA(码分多址)和WiMAX(微波存取全球互通技术)产品的研发。不过，他说：“现在看来，舍弃上述业务的决定完全正确。”那么，爱立信如何进行技术取舍呢？
冯映夺表示，前几年爱立信决定放弃CDMA产品线时，GSM和CDMA产品的市场占有率为80%和20%，而现在这一比例为85%和15%。对于非常强调规模效益的爱立信来说，在15%的领域也能赚钱，但是赢利能力一定不会很强。爱立信放弃WiMAX基本上基于同样的考虑。他说：“如果摊子铺得太大，赢利能力下降，那么在竞争中就不可能胜出。爱立信内部有不成文的规定，如果某一项产品规模做不到全球前三位，公司就会考虑放弃。爱立信进行技术取舍的原则是要与公司作移动宽带领域的领导者的定位一致。”
爱立信所处的市场环境对于爱立信准确地进行技术取舍也起到了重要作用。付亮解释说，爱立信所处的瑞典国内市场很小，爱立信不得不放眼全球关注技术变化，这一点与诺基亚很相似，拥有全球视野的公司才能看得更远。在进行技术取舍时，眼光一定要长远。
陈金桥认为，开放的欧洲电信市场也为爱立信的全球视野打下了基础。爱立信非常重视产品高端化和本地化，也是在上述两个方面做得最成功的公司。爱立信非常专注于自己擅长的领域并做大做强。
实际上，爱立信也将没有拥有大规模的瑞典市场作为公司成功的因素之一。冯映夺表示应该辨证地看待这一问题：“爱立信得不到强有力的瑞典政府采购或者产品输出支持，这就要一切靠自己，爱立信对于取得的成就非常骄傲。”
从先于运营商进行转型来看，爱立信的全球视野非常重要，有一点非常能体现爱立信的眼光。在21世纪最初的几年，无人定义移动宽带，运营商也没有需求。而爱立信看到数据业务特别是移动数据业务即将爆炸式增长的契机，结合自身的产品结构，对移动宽带进行定义。目前，运营商对移动宽带可谓十分青睐。
