众多手机用户可能都知道,拨打长途电话加拨IP号码会有话费优惠,然而,读者林女士称她打了“IP”却发现优惠不了多少话费。记者就此于昨天拨打一移动通讯运营商的服务电话了解到,如果把IP号码加上长途电话号码预存在手机的电话本上,可能造成系统无法识别,导致用户无法享受话费优惠,因此用户不可贪图省事而预存号码。
据林女士称,她经常用手机拨打长途电话,每月的手机费达三四百元,后来有朋友告诉她加拨IP号码可省掉不少钱。林女士依此行事,但因为年老眼花,同时也嫌每次拨打电话时都得先拨IP号码甚是麻烦,所以就让家人帮她把经常拨打的长途电话号码都加上IP号码储存在手机的电话本上,以方便通话。可是如此操作使用后,林女士通过查询话费发觉并不比以前便宜多少,所以怀疑计费系统出了问题,而向本报反映。
昨天上午,记者就此向一移动通讯运营商的服务台咨询。据该台工作人员介绍,拨打长途电话时加拨IP号码确实有话费优惠,但像林女士这样操作却可能享受不了优惠,这主要是用户不清楚使用程序的原因。据称,有不少手机用户都像林女士一样把IP号码加上长途电话号码预存起来,拨打的时候直接从电话号码本调用,可是这样一来计费系统无法识别,等同于直接拨打长途电话,话费自然无法便宜,所以为省话费最好还是在拨打长途电话时先加拨IP号码。(c001)