昨日，广东省消费者委员会公布，今年第二季度共接到消费者投诉5286件，已解决5022件，为消费者挽回经济损失1818.56万元。投诉量居前五名的单项产品及服务依次是：手机类839件，电信服务313件，服装鞋帽类240件，厨房电器及相关设备189件，食品类180件。质量问题2858件，占投诉总量的54.06%。
二季度全省各级消委会共受理关于产品质量投诉2397件，占投诉总量的45.35%，其中手机质量投诉占28.54%，仍居榜首。
据悉，电信服务投诉占服务类投诉的17.36%，居服务类投诉量的首位。主要有:收费透明度不高、擅开通收费业务、无故停止业务等。
自来水公司多收水费、强制消费者自费更换水表。有线电视机转换数字电视后收视质量差，经常出现无信号等，工作人员上门服务态度恶劣。
