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福建省泉州市警方日前摧毁两个特大汽车退税、电信欠费虚假信息诈骗犯罪团伙案件，涉案金额达1000多万元。
记者采访发现，近年日益多发的电信诈骗与公众个人信息资料管理不善密切相关。法律专家提出，当前，由于相关法律法规和制度建设的欠缺，公众个人信息资料保护没有被相关单位重视，不法分子可通过多种渠道获得个人信息资料，并用来进行违法犯罪活动，应当从立法上解决公众隐私权保护问题。
电信诈骗陷阱
2008年8月的一天，泉州市民张女士突然接到一个自称是当地“车管所”工作人员的电话，对方准确说出张女士购买的轿车车型、车牌、购车时间及家庭住址后说：“根据国家最新修订的法律及政策，您可以享受购车退税优惠，之前我们曾给您寄过一封退税通知单，不知什么原因您没有签收，今天是退税最后一天，请直接跟税务局退税中心联系，请记下退税中心电话号码。”
过了约20分钟，张女士又接到“退税中心”工作人员电话，手机上显示的是刚才记下的号码。对方确认张女士车牌号及身份证号码后称，根据最新政策，张女士可享受购车款3%的退税优惠，现在该税款已存入银行专门账户，请记录该账户账号及密码，到银行ATM机上进行转账操作，请记录转账提示电话号码，会有专人对您进行转账取款指导。
张女士拨打当地114号码查询，发现接到的两个电话显示号码确实为当地车管所及税务局工作电话，她信以为真，在银行ATM机上根据对方电话提示操作，却将自己卡上的14万元存入了对方账户。
个人信息是如何泄露的
泉州市公安局刑侦支队一大队教导员陈宗庆说，公民个人信息资料可能通过多种渠道泄露，从警方近年来破获的多起购车退税诈骗案来看，中介、车行在为车主提供代办过户、办证、上牌、修理等服务时，详细掌握了车主个人信息，由于缺乏信息管理、保护的有效机制，这些资料很容易泄露。
陈宗庆说，近年来，电信诈骗呈现团伙化、组织化趋势，犯罪团伙内部分工明确，有专人负责搜集各种身份资料，用于从事诈骗活动；一些个人、团体甚至以贩卖他人身份资料牟利。
记者在公安、法院等部门采访了解到，求职应聘、购房办证、银行开卡、复印身份资料、公司掌握的客户资料等多种场合都可能发生身份资料泄露现象。
今年年初，福州市台江区法院判决一起信用卡诈骗案，犯罪分子先后利用六人的身份证复印件向多家银行申办信用卡，透支数万元。法院查明，受害者的身份资料被人搜集来进行贩卖，犯罪分子以每人300元的价格购买到这些资料，用以进行信用卡诈骗或转卖获利。
受害者李某说，2007年8月，她到福州一家贸易公司应聘，当时提交了身份证复印件，后来未被招聘，也未领回身份证复印件。2008年5月，这家贸易公司人员冒用其身份证申领了银行信用卡，李某向公安机关报了案。
同案受害者林某说，2007年11月、2008年3月间，同事刘某以借身份证开户炒股为由将自己及其妹妹的身份证复印件分别借走，后来这些资料被犯罪分子用来办理信用卡透支。
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