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专访Sonos中国总裁王汉华:长期耕耘 不赚快钱

发布时间:2015.03.20 13:04      来源:中华网     作者:中华网


Sonos中国区总裁王汉华与美国科技媒体泰斗莫博士合影(腾讯科技摄)


腾讯科技 雷建平 3月20日报道


再过一段时间,Sonos中国区总裁王汉华就加盟这家美国无线音响公司一周年。从亚马逊中国总裁、到好耶CEO,再到Sonos中国区总裁,王汉华在职业经理人岗位上已超过10年。


各种迹象显示,王汉华的职业选择有个清晰逻辑——基本加盟的都是跨国公司,且作为大中华区主要负责人,期间还担任过好耶CEO。


加入Sonos,也反映出王汉华职业选择的特点,即在行业进入高峰时,又开始思考行业下一个浪潮是什么。如今王汉华目标清晰,即硬件智能化,让美国无线音响Sonos在华更普及。


王汉华日前在参加腾讯科技和Re/code联合举办的智能未来峰会时表示,Sonos跟特斯拉不同,其在中国的重要使命是建立长期的品牌,对中国的投入是持续的,Sonos总部没给大中华区明确销售任务。


王汉华对腾讯科技表示,Sonos中国过去一年做的事也是更多建立长期品牌,与QQ音乐、豆瓣、虾米展开合作,与艺人一起创造更多内容,而不是销售导向,追求短期的销售业绩。


中国是长期市场 不急功近利




王汉华参加腾讯科技和Re/code联合举办的智能未来峰会(腾讯科技摄)


在参加腾讯智能未来峰会时,王汉华与美国科技媒体泰斗莫博士有过交流。王汉华问莫博士可曾听说过Sonos,莫博士回答王汉华,称不仅知道Sonos,还写过Sonos的一篇测评文章。


早在2004年,Sonos就曾在莫博士举办的AllThingsD Conference上展示过产品,大会上Sonos CEO与乔布斯见面,双方还就Sonos控制器上某部件的专利问题产生过纠纷,最终双方化干戈为玉帛,Sonos和苹果在业务上还有过合作。


Sonos很早就进入中国市场,不过,王汉华加盟前,国内除少数“发烧友”外,多数人对Sonos知之甚少。一直到现在,Sonos还只是在国内高端人士中相对熟悉,大众对此一知半解。


谈及对中国市场看法时,王汉华对腾讯科技表示,当前流媒体音乐行业还在发展,已有大概3亿4千万的流媒体用户,未来中国流媒体音乐市场还会更大。


Sonos面临的挑战是,当前1.45亿人的用户习惯用PC听歌,真正用手机听歌的是2亿人,很多人还用蓝牙、耳机听歌,Sonos特点是,既不做蓝牙市场,也不做耳机市场,只做家庭市场。


王汉华说,Sonos的看法是从现在开始投资,长期耕耘,而不是急功近利的谋取回报。Sonos主打的是高品质,要成为智能音响领域的特斯拉和苹果。


一定程度上,Sonos与特斯拉的做法不太一样。特斯拉在美国耕耘多年,从品牌到市场再到充电桩铺设都比中国成熟很多,特斯拉进入中国不到一年,却要求中国销售量和美国差不多。


特斯拉这种做法直接导致的恶果是,特斯拉全中国区CEO吴碧瑄、特斯拉大中华区CMO金俊分别离职,中国区裁员30%,包括市场、公关、法务、行政和销售系统等大调整。


王汉华未回答Sonos总部是否给其压力的问题,仅表示,Sonos是很不一样的公司,与特斯拉的市场风格很不一样。


建线下体验中心 硬件要亲身体验


当前,智能硬件正在快速发展,各种智能硬件企业也在快速获得融资,Sonos在2014年底也曾获得1.3亿美元融资。与国内很多企业不同的是,Sonos融资是为解决员工激励的问题。


王汉华对腾讯科技表示,Sonos现金流为正,完全对现金没有需求,不需要上市,上市还受华尔街限制。但公司不上市,员工的期权就无法兑现,融资就是为解决员工套现的需求。


Sonos在华是独资形式,并未与国内公司建立合资公司。王汉华的解释是,作为硬件销售的公司,走合作模式、走渠道的方式是短期的,要保持调性,要建立长期品牌,必须自己做。



京东智能硬件报告显示,智能家居的需求还相对较小(腾讯科技配图)


问题是,Sonos如何能快速打开在中国市场局面?来自京东智能硬件的报告显示,相比手机、平板电视等,智能家居还是一个相对较小的市场,更何况是相对高端的智能音响普及。


市场需要给Sonos时间,这类似当前的专车市场之争。专车行业的大战也加速大众对专车服务的需求,进而倒逼出租车行业改善服务。智能音响行业若爆发大战,也能刺激大众对高品质音乐和播放设备的需求。


对此,王汉华表示,指望智能音响一夜爆红的事可遇不可求,慢工出细活。Sonos是高科技产品,非是刚需,如用户真正希望音乐,对音乐有想法和追求,那时用户会喜欢这个产品。

“Sonos想以打造成音乐品牌的方式告诉消费者,我懂你的需求。Sonos口碑形成需要时间,最初iPhone第一代出来时也是很多人不看好,其占领的市场很小,但到3代时已大众化。”


按照王汉华的理解,Sonos在华是要做一个“慢”公司,要真正做好硬件产品,要用时间打磨并验证产品的品质,且要跨界,更需要以安静沉稳的心态等待用户适应和接受。


当然,王汉华也乐观表示,整个智能家庭刚起步,流媒体音乐行业到了革命转折点:消费者习惯在形成,整个行业生态也在改善,大家合力做市场时,行业一定能发展健康。


Sonos也不可能坐等行业爆发,一直在做市场工作,如与QQ音乐等合作,打造音乐品牌;扶持中国独立音乐人;建线下音乐体验中心,如在广州开Sonos体验店;跟数码专业零售合作。


谈及为何开设线下Sonos体验店时,王汉华讲了一个小故事:2015年春节前,王汉华给自己的长辈送了两台PLAY:1,最初老两口觉得电视就足够,说用不来高科技,但帮助安装Sonos后,如今他们一直用Sonos音响,称没那么复杂。


王汉华说,智能硬件产品更多是体验为导向,而不是展示。没有线下体验,消费者很难知道智能硬件到底智能在哪些方面。“所以,我是坚信智能产品一定要有体验。”

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