【赛迪网 通信产业讯】2月28日消息,信息产业部昨日发布《信息产业部关于规范电信资费方案管理的指导意见》(下称《意见》),要求各电信企业针对目前资费设计和宣传环节存在的问题,进一步精简资费方案,力求简单清晰、通俗易懂,同时强调同一本地网营业区(或业务区)内,可供用户选择的同一网络的资费方案原则上不超过10种。
据了解,此次发布的《意见》中包含七条指导意见,针对目前存在的问题,从资费方案种类、设计、公示制度等方面加以规范。《意见》中要求电信企业应考虑用户的不同需求,提供多种资费方案供用户选择;同时,为方便用户比较和选择,应适当控制资费方案的种类,在同一本地网营业区(或业务区)内,可供用户选择的同一网络的资费方案原则上不超过10种。
同时要求资费方案结构应简单清晰,鼓励电信企业推出按实际使用量给予不同优惠幅度的资费方案;对于设定基本消费的资费方案,在基本消费包含的收费项目外不应再额外附加必选的收费项目;对于现行叠加收费的电信业务,鼓励电信企业简化资费结构,采用单一费率方式收费,对于其他电信业务,电信企业应避免采用叠加收费方式。
另外,《意见》中强调资费方案设计应科学合理,与企业技术、服务和管理能力相匹配;资费方案的适用区域应尽可能扩大,在同一本地网营业区(或业务区)内,电信企业应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利;鼓励电信企业为农村用户提供更加优惠的资费方案,除此之外,不宜针对特定区域设计资费方案。
最后,《意见》指出用户对资费方案享有自主选择权,电信企业应给予充分尊重,不得限制用户选择其指定的资费方案,未经用户同意,不得擅自更改与用户约定的资费方案。
新的手机漫游资费上限标准将于3月1日正式实行,此前信息产业部曾联合发改委共同发布公告,严禁各地电信企业借机涨价。此次又对资费套餐设计等方面加以规范,相信随着改革的深入,资费也将更为合理、透明,更符合消费者的利益。(责任编辑:马俊凤)
附《意见》详文:
·信息产业部关于规范电信资费方案管理的指导意见
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