主持人：
据媒体报道，北京网通近日对旗下宽带用户采取“连续上网48小时断线一次”的机制，目前公司服务器已经做了该项设置，涉及所有包月和包时宽带用户。北京网通指出，此举是为了用户上网安全考虑，可以避免长时间使用网络忘记断线产生高额网费，还有防止账号被他人盗用等问题。针对用户反应，在进行网上炒股等重要事项时，若遭遇断网损失如何弥补，北京网通回应称，不会对可能发生的损失进行补偿，但很多用户的路由器带有自动拨号功能，断线后可以自行拨号重新上网。
问题是，用户都是自己选择包月或者按时使用，在购买了网通的服务以后，为什么还要享受这样的“待遇”呢？
大众评判台
刘春香：不需要这样的服务
网通这样做，真是多此一举。如果真正想维护消费者利益，那为什么不考虑部分不限时包月用户的损失呢？断线不管有没有造成损失，首先有一点就是麻烦，我们根本就不需要这样的所谓的服务。
励俊：不尊重用户
这个措施显然不够合理。但这是小事，重要的是，北京网通给出的理由很牵强，这种强词夺理显示出北京网通非常不尊重客户。
李忠存：不知道玩什么把戏
不知道北京网通又在玩什么把戏。网通虽说是出于对计时用户的考虑，以免产生高额费用，但是明眼人一看就知道是他们想收取更多的费用才对。再说按照网通的说法，现在大多人都使用路由器自动拨号，那么即使是为计时用户考虑那断网意义也不大，因为路由器会帮助用户重新登录。
郝彬彬：应依靠技术方案解决问题
既然在网通和用户的包月契约中，没有48小时断线的条款，那么事后一切的追加均应视为违约。而由此造成的一切损失也均应由网通负责。如果网通的确出于好心，那么这种好心显然用错了地方、用错了方法。(责任编辑：贺晨笛)
