中国移动安徽公司自主研发的科技创新项目“面向卓越运营的移动通信网络综合预警体系的研究和应用”,在全省范围内正式推广使用后,取得明显成效。
中国移动安徽公司网络综合预警体系以预防性维护为切入点,重点研究网络隐患、资源效率、服务质量的预测预警预防方法,通过预警模型的程序固化,实现日常预警与节假日预警、特殊事件预警相结合的层次化维护模式。自去年3月施行该项目以来,安徽移动小区日均中断时长由0.9分钟降至0.1分钟,减少全年话务损失116万爱尔兰;网络故障引起的客户投诉率降低43%,网络质量满意度由81%提升到87%;月均排查隐性故障载频300余套;节省网络VLR容量资源1万户,节约载频资源150万套;快速定位非法网间业务20余起。(责任编辑:贺晨笛)
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