近日，广州移动在完善社区服务方面又出新举措，在华南碧桂园首试一点(示范点)、一店(社区店)、一部(俱乐部)、一人(社区经理)的“四位一体”社区移动服务模式。
据了解，广州移动在碧桂园建设了“信息化示范点”，开设了“社区店”，开展“社区俱乐部”活动，并安排“社区经理”进驻社区，随时为客户解决问题。
广州移动有关项目负责人表示，“四位一体”社区服务不仅包括线路和设备的维护，更重要的是建立与客户间无障碍的“零距离”接触，从根本上提高客户满意度。
据悉，华南碧桂园“四位一体”创新服务模式已经受到广大社区居民的认可，广州移动今后将在其他社区内进行推广。(责任编辑：贺晨笛)
