近日,中国移动通信集团公司总裁王建宙一行前往中国移动甘肃公司调研。王建宙要求甘肃移动进一步挖掘市场潜力,积极开拓农村市场,实现企业与社会的和谐发展。
在甘肃,王建宙一行来到兰州分公司营业厅,观看了集团客户、行业客户信息化应用推广演示,看望了客户服务中心一线员工并深入县市了解农村市场的发展情况。在听取了甘肃移动的工作汇报后,王建宙对甘肃移动取得的成绩给予充分肯定,认为甘肃移动今年发展很快,主要运营指标均高于全国平均水平,成绩来之不易。
王建宙强调,要实现持续、快速、健康发展,就要有好的网络、好的品牌、好的文化。他说,从网络方面看,甘肃尽管面积很大,但在很多偏僻、条件困难的地方都已实现了移动通信网络的覆盖,这很不容易。从品牌方面看,甘肃移动做得很有起色,体现了主动提供服务的精神,在农村有很多墙体广告,成本低、宣传效果好,既节约了成本,又有效提高了客户知晓度。他说,企业文化是一个更高层次的要求,希望甘肃移动能够严格按照公司核心价值观的要求努力工作。
王建宙对甘肃移动提出了三项要求:一要挖掘市场潜力,为客户提供更好的服务。他认为,尽管甘肃自然条件相对较差、经济总量相对较小,但甘肃有2600多万人口,移动电话普及率只有25%,大大低于全国平均水平。要把普及率低作为发展的空间,抓住难得的机遇,大力挖掘市场潜力。二要大力发展农村移动通信,为建设社会主义新农村作贡献。甘肃移动助建社会主义新农村的做法已经得到了甘肃省委、省政府的肯定,要在此基础上继续努力拓展农村市场。农村客户将是中国移动增量市场的主要来源,把农村市场做好,是服务新农村建设的需要,也是企业长期持久发展的需要。要在抓好新客户发展的同时,抓好话务量、增值业务的营销工作。要重视增值业务的发展,特别要推广“农信通”产品。三要开拓“蓝海”,营造一个和谐发展的环境。要向新的市场要客户,向新业务要收入,把目标瞄准在增量市场开拓新的发展空间上。一方面要努力促进企业又好又快发展,另一方面要在自身发展的同时,履行好社会责任,维护好市场和谐发展的秩序,确保企业在和谐环境中实现新的跨越。(责任编辑:贺晨笛)