为进一步推动“诚信服务、放心消费”主题活动的深入开展,针对目前电信企业推出的资费套餐种类过多、资费构成模糊,不利于广大消费者明明白白消费的现状,辽宁省通信管理局从6月开始,组织开展全省电信资费套餐清理专项检查活动。
此次检查分为重点检查、检查通报、整改提高三个阶段。在第一季度资费清理工作的基础上,围绕资费方案设计是否通俗易懂,计算简单,便于消费者分析、比较、选择;资费宣传方面是否存在模糊资费结构、使用条件、夸大资费优惠幅度等各类虚假宣传和价格欺诈行为;是否保障用户资费方案选择权三个方面进行。重点检查各电信企业对外公开宣传的资费方案是否与审批备案一致,是否存在虚假宣传和价格欺诈行为等,并加大对电信企业侵犯消费者合法权益行为的查处力度,对检查中发现的违规行为将依法进行严肃处理,以切实维护消费者的合法权益。(责任编辑:贺晨笛)
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