昨天,居住在江门市江华路的市民张女士向记者反映:到了岁末,她的手机接二连三收到了话费回赠的短信。联通客户服务中心提醒用户:这些信息非联通发出,提醒客户最好不要回复,以免扣掉不必要的通讯费。
张女士是联通用户,记者在其手机上看见多条用联通号码和系统码发出的话费回赠的短信。这些有奖活动到底是馅饼还是陷阱呢?张女士充满了疑惑。
记者按照其中提示打电话,对方称他们不是联通服务中心,但拥有这个业务,需要按照信息提示编辑内容发到固定的号码,回答所有的问题,完全正确后才可以获得奖励。
按照张女士短信内容,记者随即咨询了联通的客服电话,客服工作人员说:“这些短信都不是联通发出的,如果回复了就有可能陷入对方的陷阱,扣掉不必要的通讯费。客服人员回答说,正规的有奖活动,其短信后面一般有联通的免费客服热线电话,用户在回复短信前可事先致电10010查询。(责任编辑:贺晨笛)