1月14日,本报以《自拨声讯台 气煞所有者》为题,报道了市民陈先生因邮购的手机“中毒”,在自己不知情的情况下,自动拨打声讯台4次,用去话费共100多元的事情。3月5日,记者获悉,在章贡区消协的调解下,相关单位已向陈先生道歉并赔偿了话费,陈先生也对此表示满意。
据了解,为查清事实真相,陈先生查到造成他手机自动拨号的是北京某网络科技公司,通过多次交涉,该公司先后双倍退回了他一个月自动拨打的声讯话费。之后,陈先生又正式向章贡区消协投诉,在消协的调解下,陈先生和收取他话费的中国联通赣州分公司进行了沟通,在无法查清事件原委的情况下,赣州分公司接受了陈先生的要求,派员向陈先生致歉,双倍返还了陈先生另一个月的声讯话费,并聘请陈先生为该公司的行风监督员。(责任编辑:马俊凤)
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