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"响一声就挂"屡禁不止 谁来保护我的话费

发布时间:2008.04.02 15:11     来源:赛迪网    作者:猫瞳

【赛迪网讯】4月2日消息,电话响一声就挂,当按未接来电回拨过去,不是无人接听,就是声讯台录音电话,再查看话费少则损失几元,多则上百元。这就是响一声便挂的吸费电话,看似简单的诈骗方式,却让多数用户苦不堪言。

据了解,由于此种方式很容易迷惑消费者,近两年诈骗范围不断扩大,也引起了相关部门的重视。此前信息产业部发布公告提醒广大电信用户不要轻易回拨950××、96×××打头的未接来电,防止自身利益受到侵害。各地消协、公关部门也针对此类诈骗多次发出警告,但诈骗案件仍时有发生。

北京大学法学院教授尹田认为,根据《合同法》相关规定,当事人在履行合同时,应当根据诚实信用原则的要求,注意保护对方的利益。因此,当用户受到“响一声就挂”欺骗,引起资费损失时,电信运营商应予以赔偿。但相关法律人士表示,运营商在代收话费时对于声讯台的欺诈行为不知情,就不存在故意参与欺诈的行为。目前国内的法律法规还不能明确运营商在事件中应该负的责任,因而难以追究其责任。

另外,一种叫做“电话群拨器”的工具也在网上大量出现。据了解,群拨器是“响一声就挂”诈骗方式的核心部件,但目前由于相关法律的空白,此类产品从生产、销售到使用都处于一个无法监控的灰色地带,而这也是“响一声就挂”欺诈行为屡禁不止的一个重要原因。(责任编辑:马俊凤)


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