花1680元购买的新手机，竟是IP网络电话。经工商部门协调，昨日经销商将购机款退还给了消费者。
家住东西湖吴家山的曾先生告诉记者，前段时间，有人打电话给他，推销“公话全能通”业务，称该网络打电话十分便宜，没有座机费，市话费0.11元/分钟，长途话费0.25/分钟。10月25日，销售商来到他家中，他和朋友每人交了1680元钱，对方给了两部新手机，并称今后每月会返还50元话费，直至将1680元返完。
第二天，曾先生打了一个电话后便发现，该电话可以打出去，但其他电话却无法打进来，别人拨打他的电话，提示音为该用户已欠费停机。他查到经销商在珞珈山大厦办公，便向洪山工商分局洪山工商所投诉此事。
10月30日，工商人员来到经销商的办公点调查，发现该公司没有证照，属于无照经营，且该公司推销“公话全能通”业务本来只能用在座机上面，现在却用在了手机上面，销售前也并未告知该手机属于IP网络电话，让消费者误以为购买的是普通手机，导致消费者误操作造成手机停机，该行为侵犯了消费者的知情权。随后，工商人员对该公司的一台电脑、4部手机、3部座机、5张充值卡予以暂扣。
昨日，在工商人员的协调下，经销商将3360元退还给消费者。工商人员表示，还将继续调查此事。(责任编辑：马俊凤)
