中国内地移动电话单向收费大事记

  　　2007年1月28日　广东联通宣布，全部品牌2月起逐步单向收费
  　　2007年1月25日　广东移动宣布，全球通2月单向收费
  　　2003年　小灵通全国放号，中国移动推出新品牌「大众卡」准单向收费
  　　2000年12月3日　当时信产部部长吴基传明确表示，两年内不可能调整移动电话资费
  　　2000年10月　当时信息产业部一司长透露「双改单方案等国务院批准就能实施」，中国移动、中国联通市值大幅缩水
  　　2000年8月　信息产业部在响应全国政协委员提案时表示，有关「双改单方案正在进一步完善
  　　1997年5月　当时的邮电部已拟定单向收费方案，上报国家计委后搁浅。
缘起：2月8日，北京移动推出全球通"畅听99"套餐，动感地带3月5日推出"动听"计划，神州行单向收费推出的时间大体在3月中旬。北京联通的相应计划同样也在紧锣密鼓筹备中……
北京移动3月全面实现单向收费

·各方观点：
· 03-06 手机资费:单向收费藏陷阱 优惠活动不优惠
· 03-06 "超值"话费涉嫌价格欺诈 亟盼有效监管(图)
· 03-06 北邮教授曾剑秋:电信资费套餐未必越少越好
· 03-06 接听免费藏门槛 专家:单向收费情结被利用
· 03-02 各种套餐资费方案实施 几多手机用户被套牢
· 03-01 阚凯力:接听免费套餐不等于实质性单向收费
· 01-05 王煜全:单向收费将拖垮联通 3G应警惕价格战
· 03-02 用户质疑:手机套餐只为套钱 收取专项存款
·电信监管：
· 03-05 促进用户放心消费 电信资费套餐方案将简化
· 03-05 政协委员:合理调整电信资费 保护用户权益
· 03-02 信产部向"资费套餐"开刀 要求减少资费种类
·相关报道：
· 03-06 深圳神州行今起单向收费 最多下调幅度60%
· 03-06 诚信服务年 六大运营商作出电信服务承诺
· 03-05 广东移动全线单向收费 老用户可选用新套餐
· 03-05 中国移动、中国联通一月份用户增长创新高
· 03-01 移动与联通单向收费对固网运营商是雪上加霜
欢迎参与调查

你认为目前手机资费是否合理？
合理
不合理
可以接受

　

手机单向收费之后，您认为哪家运营商收费更合理？
移动
联通
差别不大

　

手机单向收费后，您更加关注运营商的哪些服务？
双网双待或类似服务
更加优惠的套餐产品
更多款式的定制手机
更加完善的网络服务

　

移动、联通单向收费产品推荐区
深圳移动大众卡将并入神州行 共推单向收费
北京移动动感地带推"动听"新套餐 月费10元
广州移动全球通月租50元享受本地被叫免费
广东全球通8+1“被叫免费”新资费套餐介绍
珠海移动动感地带音乐卡本地被叫免费活动
北京移动向用户推全球通"畅听99"业务套餐

2007电信服务承诺

·中国移动

1.全面启用新版入网协议
2.资费信息清晰透明
3.收费误差，双倍返还
4.全面实施服务定制客户确认
5.48小时首次回复客户投诉 6.业务办理"免填单"和"一台清"，全面实现自助服务电子化
7.先提醒，后停机
8.专线受理不良信息举报
·中国联通
1.确保用户知情权，严格按客户服务协议办
2.投诉处理“首问负责，限时办结”
3.SP业务定制由客户确认
4.公开Sp业务信息，方便客户查询
5.10109696 SP服务监督热线，接受客户监督
6.方便用户话费及时查询
7.开通全国服务质量监督举报电话
8.话费误差双倍返还，短信差错先行赔付。

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