NGN的产业价值链完全不同于传统电信网。传统电信网的价值链是一个简单且单向的价值链，而NGN的产业价值链将是一个多赢的产业群居链。这需要NGN的技术能够适应这种要求。电信业务已经开始从基本生活消费品向时尚与娱乐消费品转变，这决定了NGN应该是市场需求驱动，也就是业务与终端驱动，而不再是过去的技术驱动了。从消费者的角度，NGN就是要提供有吸引力的新业务，才会有生命力，包括语音、数据、视频的综合以及自由方便地接入，要支持新型终端，支持各种用户的不同需求与体验，包括信息、通信、娱乐、支付等等。
而不同的业务与应用，对网络的要求与影响可能是完全不同的。从现在的经验看，电话网的话务量模型、因特网的数据流量模型、广播电视网的流量模型是截然不同的。这一切都将影响到最终网络技术采用，包括交换技术、控制技术、管理技术与组网技术。而NGN希望解决话音、数据、视频业务的融合，即解决三网没有解决的问题，难度是相当大的。
以目前的技术进展，有什么样的业务需求，就会有相应的网络技术去解决。关键在于未来是什么样的业务占主导地位，需要什么样的终端配合，而这一切是有国情差异的。业务与终端将决定NGN的演进路线与最终形态。因此，我们要以从市场需求出发的态度、前瞻的技术路线、差异化的解决方案来理解和发展NGN。随着运营商的成熟，技术就只是载体。技术可以试验，但真正要建网时，就要业务与应用、商业模式以及终端的支持。
正因为如此，8月25日，上海贝尔阿尔卡特的下一代网络业务体验中心正式在上海启用。
这是继比利时安特卫普中心之后，阿尔卡特全新建成的又一个下一代网络业务体验中心，也是阿尔卡特亚太地区的第一个同类中心，由上海贝尔阿尔卡特运营管理。新的NGN业务体验中心就是要使上海贝尔阿尔卡特能够更好地服务于客户，满足其业务增长的需求。
“下一代网络业务体验中心”提供一个公开的业务环境，主要设计和测试基于NGN的以客户为核心的宽带业务，满足中国和整个亚太地区不断增长的对此类业务的需求。通过与IBM、惠普等业界主要厂商的合作，一系列基于NGN的业务和应用，例如软电话、多媒体视频会议、 IP Centrex、IP PBX 以及WLAN电话都为商用做好了准备。
